Центр поддержки / Доставка

Вернуться на главную страницу центра поддержки

В какие регионы вы доставляете товары

Ваши покупки на Reimo.ru доставляются по всем регионам России и странам СНГ. Жителям Москвы и ближнего Подмосковья мы можем предложить забрать заказ на московском складе нашего дилера — компании Retrailer.

Как осуществляется доставка моего заказа

Ваши заказы в интернет-магазине Reimo.ru доставляются логистической компанией "СДЭК". Крупногабаритные и тяжеловесные товары (крупная техника, детали кузова), а также для товаров, требующих особенно аккуратной транспортировки с обрешеткой груза (окна, посуда, хрупкие детали электроники), мы можем отправить транспортной компанией "Деловые линии". Представительства этих компаний (пункты выдачи) есть во всех регионах России.

По прибытии ваших товаров на московский склад Reimo, мы незамедлительно передаём их в службу доставки. Все отправления страхуются на полную стоимость товаров.

Мой товар доставляется дольше указанного времени

Ситуация с задержкой доставки товаров от Reimo.ru случается редко и большинстве случаев вызвана одной из двух причин:

  1. Более длительным ожиданием поставки товаров от поставщиков. В этом случае мы уведомляем наших клиентов сообщениями с информацией о состоянии их заказов;
  2. Задержкой в доставке товаров транспортной компанией до клиента. Для уточнения сроков доставки и местонахождения ваших товаров вы можете воспользоваться трек-номером, который присваевается каждому отправлению.

Сколько времени осуществляется доставка товара?

В зависимости от статуса товара который вы заказываете, его габаритов и количества, доставка может составлять от одной недели до 50 дней. Сроки поставки каждого товара указаны на странице товара, рядом с ценой.

Продолжая использовать сайт Reimo.ru вы соглашаетесь с использованием файлов cookies, политикой обработки персональных данных и принимаете договор-оферту сайта.
Понятно