Центр поддержки / Доставка

Ваши покупки на Reimo.ru доставляются по всем регионам России и странам СНГ. Жителям Москвы и ближнего Подмосковья мы можем предложить забрать заказ на московском складе нашего дилера — компании Retrailer.

Ваши заказы в интернет-магазине Reimo.ru доставляются логистической компанией "СДЭК". Крупногабаритные и тяжеловесные товары (крупная техника, детали кузова), а также для товаров, требующих особенно аккуратной транспортировки с обрешеткой груза (окна, посуда, хрупкие детали электроники), мы можем отправить транспортной компанией "Деловые линии". Представительства этих компаний (пункты выдачи) есть во всех регионах России.

По прибытии ваших товаров на московский склад Reimo, мы незамедлительно передаём их в службу доставки. Все отправления страхуются на полную стоимость товаров.

Ситуация с задержкой доставки товаров от Reimo.ru случается редко и большинстве случаев вызвана одной из двух причин:

1. Более длительным ожиданием поставки товаров от поставщиков. В этом случае мы уведомляем наших клиентов сообщениями с информацией о состоянии их заказов;
2. Задержкой в доставке товаров транспортной компанией до клиента. Для уточнения сроков доставки и местонахождения ваших товаров вы можете воспользоваться трек-номером, который присваевается каждому отправлению.

В зависимости от статуса товара который вы заказываете, его габаритов и количества, доставка может составлять от одной 5 до 12 недель. Расчетные сроки доставки каждого товара указаны на странице товара, рядом с ценой.